Information général
Ces conditions régissent la vente des produits offerts sur le site nuriasoley.cat propriété de Núria Soley Casas, avec DNI 37319668Y et domicile à C/ Comerç, 46. Palau-solità i Plegamans (08184) et courrier électronique nuria@nuriasoley.cat
Processus d’achat
Vous pouvez faire une commande par les moyens et les modalités établis. Les données recueillies seront incorporées dans un fichier responsabilité de Núria Soley Casas.
Prix
Les prix des articles disponibles sur ces pages comprennent les taxes correspondantes. À ce prix seront ajoutés les frais de envoi. Ce montant sera clairement indiqué sur la page de résumé de la commande avant la fin de l’acquisition.
Système d’achat
Vous pouvez faire des achats sur ce site en suivant le système établi pour la vente en ligne. Au cours de ce processus, vous pouvez sélectionner différents articles. Nous vous demandons de vérifier les informations fournies à chaque étape du processus. Avant de faire le paiement, vous pouvez modifier les données de l’achat. Vous devrez finalement faire le paiement par le moyen que vous sélectionnez. Vous recevrez ensuite un e-mail confirmant que nous avons reçu votre commande.
Mode de paiement
Les systèmes de paiement proposés sont les suivants :
Virement bancaire : Après avoir passé la commande, vous recevrez des informations pour effectuer le virement. Si nous recevons le reçu du virement par e-mail, nous pourrons accélérer l’expédition.
Paiement par carte bancaire. Les achats peuvent être réglés par carte Visa ou Mastercard. Le paiement est effectué en toute sécurité a travers de Stripe
Pour Paypal. Nous vous dirigerons vers cette plate-forme pour que vous puissiez finaliser votre commande.
Facturation
Vous avez le droit de recevoir une facture sans frais supplémentaires. Vous pouvez la demander par e-mail à l’adresse nuria@nuriasoley.cat
Envois
Les envois ne sont destinés qu’aux pays suivants: Espagne, France et Portugal dans des conditions normales les commandes sont livrées par la poste dans un délai de 7 jours ouvrables.
Si pour une raison quelconque nous ne pouvions pas respecter la date de livraison, nous vous contacterons pour informer de cette circonstance. Vous pourrez choisir de continuer l’achat avec une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec le remboursement intégral du prix payé.
Retours (Droit de rétractation)
Si vous voulez retourner un article acheté sur notre site, vous avez 15 jours pour le faire. Nous vous demandons de nous le faire savoir par e-mail : nuria@nuriasoley.cat. Aucun retour de pièces en mauvais état ou avec des preuves d’utilisation ne sera accepté. Une fois que nous avons vérifié que la pièce retournée est en parfait état, nous rembourserons le prix du produit sans les frais d’expédition. Les frais de retour sont à la charge du client.
Notifications
Les notifications nécessaires entre les parties sont faites par écrit par mail, via les directions que chaque partie indique à l’autre.